Happy Brands... werk om vrolijk van te worden!
Intersport
Gepersonaliseerde kortingskaartenIntersport Schuurman gaf haar klanten diverse malen per jaar de mogelijkheid om van 10 euro korting te profiteren. Via een direct mail actie kregen alle klanten een 10 euro kortingskaart toegestuurd die ingeleverd kon worden in de winkels. Dit jaar hebben we deze werkwijze samen met Intersport Schuurman en Borrias gewijzigd. Via het Customer Intimacy System (CIS) van Borrias zijn de kaarten dit jaar volledig afgestemd op de interesse van de verschillende doelgroepen. Heeft een klant bijvoorbeeld vorig jaar een paar scheenbeschermers gekocht dan ontving hij dit jaar, vlak voor de start van het voetbalseizoen, een gepersonaliseerde kortingskaart met een voetbaluitstraling. Hierbij werd visueel onderscheid gemaakt tussen man, vrouw of gezin en werd de klant persoonlijk aangesproken. Het aanspreken van de juiste doelgroep op het juiste moment en met de juiste toon zorgde ervoor dat de kortingskaarten meer succes opleverden voor Intersport Schuurman.
